En Eloqua, los objetos personalizados (en adelante, CO) son una excelente manera de almacenar información adicional sobre un contacto . Sin embargo, en ocasiones, una integración, carga o proceso agrega CO sin vincularlos a los registros de contacto de Eloqua. Incluso si ya existe un registro de contacto, el comportamiento predeterminado de Eloqua es vincular los registros de contacto y los CO mediante la dirección de correo electrónico. Si necesita vincular los CO con otros campos de contacto, esos registros no se vinculan y quedan sin vincular. Esto, obviamente, representa un problema.

Aquí es donde entra en juego la aplicación en la nube Eloqua CO to Contact Mapper . Esta acción en la nube está diseñada para asignar de forma rápida y sencilla un objeto personalizado a un registro de contacto basándose en campos distintos a las direcciones de correo electrónico. Amplía la funcionalidad de Eloqua para garantizar que los objetos personalizados se asignen a sus respectivos registros de contacto. Conectar los datos con la persona adecuada y segmentarlos correctamente nunca ha sido tan fácil.

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