Pourquoi supprimer des objets personnalisés Eloqua ?
De nombreux utilisateurs d'Eloqua ne gèrent activement leurs données que lorsqu'ils rencontrent des problèmes, notamment avec les objets personnalisés (CO). Cet article explique comment anticiper les problèmes liés aux CO et gérer proactivement vos données CO anciennes et inutiles grâce à l' application cloud CO Deleter.
Vous atteignez la limite d'Eloqua – Raison n° 1
Lorsque Eloqua commence à générer des erreurs ou cesse de fonctionner en raison de l'atteinte des limites du système, c'est la raison principale. Bien que la limite supérieure des opérations critiques soit très élevée, elle n'est pas forcément hors de votre portée.
- La limite du système sur le Le nombre total d'enregistrements d'objets personnalisés est de 25 millions. sur tous les objets personnalisés.
- Un seul objet personnalisé ne doit pas comporter plus de 5 millions d'enregistrements d'objets personnalisés.
À première vue, ces enregistrements peuvent sembler plus que suffisants. Cependant, si vous gérez un million de contacts et que vous êtes une entreprise en ligne exploitant des données e-commerce, ou une grande entreprise B2B utilisant un entrepôt de données, cet espace peut être saturé très rapidement. Nous avons également constaté d'autres raisons. Par exemple, une entreprise de logiciels B2B de taille moyenne, avec dix ans d'historique de téléchargements de produits, peut rapidement épuiser ces quantités.
Retirer manuellement les anciens disques vinyles peut s'avérer une tâche totalement irréaliste, et qui plus est, ce n'est pas une tâche que quiconque souhaiterait effectuer chaque semaine ou chaque mois.
Performance – Raison n° 2
Nous avions un client qui recevait quotidiennement un nombre considérable de demandes de renseignements et les suivait via des CO (Contacts Explicites) afin de comptabiliser plusieurs demandes pour un même contact. De plus, la définition des demandes était très large, si bien que de nombreuses visites de pages web étaient également comptabilisées comme CO. Ce volume important de demandes quotidiennes a fini par ralentir les rapports et les tableaux de bord.
Une analyse rapide a révélé que certains types d'enregistrements n'étaient pas nécessaires plus de 24 heures, et d'autres pas plus d'un mois. L'intégration de ces enregistrements dans notre connecteur cloud CO Deleter a résolu le problème. Ce dernier supprime régulièrement et automatiquement les enregistrements CO, sans intervention humaine.
Amélioration des rapports – Raison n° 3
Les données obsolètes peuvent encombrer vos rapports, car vos données utiles se retrouvent mêlées à des informations anciennes et périmées. Si vos rapports présentent des résultats suspects dus à des données anciennes, c'est le moment idéal pour nettoyer vos champs de commande. Bien sûr, comprendre ce que vous rapportez et savoir distinguer les informations pertinentes des données inutiles demande parfois un peu de réflexion, mais c'est tout à fait possible.
Raisons bonus n° 4, n° 5 et n° 6 !
Il y a d'autres raisons encore. Souvent, les anciens projets/architectures laissent des traces de structures et de données d'organisation (CO) qui compliquent inutilement l'utilisation d'Eloqua. Parfois, tester un nouveau système génère de nombreuses CO qu'il serait fastidieux de supprimer manuellement. Et parfois, on souhaite un environnement propre. Si une CO n'est plus nécessaire, pourquoi la conserver ?
Le produit est-il sûr ?
Lorsque vous supprimez un élément par programmation, il est fortement conseillé de redoubler, voire de tripler, vos efforts de test pour vous assurer qu'Eloqua fonctionne comme prévu. Il est tout à fait possible de créer un filtre ou un flux de programme incorrect. Et même si l'outil de suppression CO de 4Thought Marketing offre une procédure de récupération manuelle, celle-ci est fastidieuse.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur CO Deleter avec l'application Archive Cloud, ou pour toute autre tâche relative à la qualité des données pour laquelle vous avez besoin d'aide.