Les utilisateurs d'Oracle Eloqua connaissent bien les nombreuses fonctionnalités intégrées de ce logiciel marketing. Cependant, il est possible d'en étendre les possibilités et les fonctionnalités pour optimiser votre stratégie marketing. Comment procéder ? Pour de nombreux utilisateurs d'Eloqua, la solution consiste à utiliser des modules complémentaires spécialisés appelés applications cloud.

Chez 4Thought Marketing , nous utilisons plusieurs applications Eloqua que nous apprécions particulièrement, dont certaines que nous avons développées nous-mêmes. Découvrons ensemble de quoi il s'agit et comment elles nous facilitent la vie au quotidien.

Motiva IA

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique jouent désormais un rôle de plus en plus important dans l'optimisation marketing. L' application Motiva AI utilise la même IA que Google pour les liens sponsorisés afin d'améliorer l'engagement de vos campagnes par e-mail et d'analyser les données clients pour optimiser vos futures campagnes.

Fonctionnement : Motiva utilise les données en temps réel de votre instance Eloqua pour optimiser automatiquement vos campagnes et accroître l'engagement.

Principaux avantages :

• Engagement accru grâce à des tests de contenu ultrarapides, une optimisation du délai d'envoi par contact et des conseils sur les objets des e-mails
• Surveille la qualité des données de contact pour vous aider à supprimer les contacts injoignables, à trouver les bots, à résoudre les problèmes de délivrabilité et à réduire vos coûts de licence
• Découverte automatisée de segments et des reportages riches
• Gestion des fréquences et optimisation des points de contact
• Intégration en 5 minutes, conforme au RGPD/CCPA et à la loi HIPAA

Vidyard

Les appels à l'action (CTA) sont un élément essentiel de votre stratégie marketing et peuvent être utilisés partout : e-mails, blogs et même vidéos ! L' application Vidyard vous permet de générer des prospects directement depuis vos contenus vidéo.

Fonctionnalités : Cette application vous permet d'intégrer des appels à l'action et des formulaires de collecte de données avant, après ou même pendant une vidéo.

Principaux avantages :

• Choisissez le moment idéal pour ajouter des CTA pendant la durée de la vidéo
• Créer du contenu vidéo protégé recueillir des données au début du processus
• Terminez vos vidéos par un appel à l'action pour encourager les clients à continuer
• Collectez et exploitez plus rapidement les prospects.
• Suivi du temps de visionnage et déterminer la qualité des prospects en fonction de leur intérêt apparent

Campagne de suppression de contacts

Si vous avez plus d'une centaine de contacts dans Eloqua, l' application Campaign Contact Remover peut vous faciliter grandement la vie au quotidien.

Fonctionnement : Cette application se charge de la tâche complexe qui consiste à garantir que vos contacts marketing reçoivent les campagnes appropriées.

Principaux avantages :

• Configurez les filtres de campagne une seule fois ainsi vous ne perdez jamais de vue ce sur quoi vous travaillez.
• Évitez d'envoyer la même offre contacter plusieurs fois

À retenir : 4Thought Marketing a développé d’autres applications cloud. Consultez la liste complète ici.

Lave-linge à contact

Une fois que des données erronées s'insèrent dans votre fiche contact, il est difficile de les supprimer. La vérification manuelle est tout simplement impossible pour la grande majorité des entreprises. C'est là qu'intervient la Machine à Nettoyer les Contacts .

Fonctionnement : Cette application analyse vos données de contact collectées afin de supprimer rapidement et efficacement les données erronées.

Principaux avantages :

• Éliminer à gauche et à droite pour nettoyer les données, similaire à la fonction TRIM de Microsoft Excel
• Automatisation amélioréeUtilisez des expressions régulières pour modifier les données d'un contact.

Annonces dirigées par Facebook

Il est possible de générer des prospects depuis Facebook sans que l'utilisateur ne quitte la plateforme. Mais comment transférer ces prospects de Facebook vers votre système ? Une méthode fiable consiste à utiliser l' application Facebook Lead Ads .

Fonctionnement : Cette application transfère automatiquement les prospects de Facebook vers Oracle Eloqua.

Principaux avantages :

• Augmentation de la productivité pour les entreprises qui utilisent déjà les publicités Facebook Lead Ads
• Amélioration de la qualité des leads résultant des informations actuellement partagées avec Facebook, ce qui conduit à une meilleure réponse des clients

Gestionnaire de campagne LinkedIn

Entrer en contact avec des prospects est une étape cruciale du processus de vente. Grâce à l' application LinkedIn Campaign Manager , vous pouvez désormais interagir plus directement avec vos contacts sur LinkedIn et même suivre leur profil pour adapter vos promotions à leurs préférences.

Fonctionnalités : Cette application intègre Eloqua à LinkedIn pour une relation client plus pertinente et un suivi des prospects plus efficace.

Principaux avantages :

• Capturer et entretenir les prospects de LinkedIn
• Cibler les utilisateurs individuels de LinkedIn avec des publicités spécialisées

Passerelle SMS

D'après une étude menée auprès de plus de 1,000 8 campagnes, Cellit a constaté que le SMS génère un taux de réponse huit fois supérieur à celui de l'e-mail. L' application SMS Gateway vous permet de tirer pleinement parti du potentiel très lucratif des campagnes par SMS.

Fonctionnement : Cette application optimise vos campagnes SMS pour une meilleure délivrabilité et une augmentation des réponses clients.

Avantages clés :

• Soutien bidirectionnelPlus besoin d'adresses e-mail « ne pas répondre »
• Copie compatible SMS: compte les caractères de votre message pour garantir une livraison optimale
• Soutien international: générez des numéros uniques pour chaque pays que vous contactez

À retenir : sans consentement, vos campagnes SMS pourraient être qualifiées de spam par la FTC. Ne vous mettez pas de bâtons dans les roues !

« Il existe une application Eloqua pour ça »

Utilisées correctement, les applications Eloqua peuvent considérablement améliorer votre productivité et vos profits . Cependant, il est important de ne pas se focaliser uniquement sur la recherche de la prochaine application révolutionnaire au point de négliger la concurrence qui vous débauche des clients, ni les lois sur la protection de la vie privée qui encadrent vos pratiques et vous exposent à des amendes en cas de non-conformité.

Une fois vos applications Eloqua préférées parfaitement en place, quelle est la prochaine étape pour votre stratégie marketing ? Concentrez-vous sur les enjeux susceptibles d'avoir des conséquences durables, comme votre conformité (ou non-conformité) aux lois applicables en matière de protection des données. Contactez-nous pour obtenir la conformité au RGPD sans compromettre votre stratégie marketing récemment repensée, ni les profits qu'elle génère.