Implementação

Implante novas soluções empresariais ou gerencie a mudança de plataforma conforme suas necessidades evoluem para atender às novas prioridades do mercado. Maximize suas plataformas de marketing e vendas com serviços completos. Nossos especialistas oferecem soluções integradas e personalizadas para suas necessidades.

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Planejamento e Instalação

Planejamos e instalamos soluções de tecnologia de marketing que se integram aos seus sistemas existentes e dão suporte aos seus processos de negócios.

  • Modelo de dados e arquitetura de sistema ideais para suas necessidades
  • Análises, relatórios e rastreamento de visitantes para campanhas
  • Planejamento e instalação, mantendo os fluxos de trabalho atuais.
  • Integrações que funcionam com suas ferramentas e processos existentes.
  • Novas funcionalidades sem interromper as operações diárias.

Gestão de Mudanças Tecnológicas

A mudança de plataforma de automação de marketing ou CRM envolve mais do que a migração de dados — requer o gerenciamento das mudanças de pessoas e processos que acompanham a nova tecnologia.

  • Oriente sua organização em transições completas de plataforma.
  • Ajude as equipes a se adaptarem a novos fluxos de trabalho, mantendo a continuidade dos negócios.
  • Transferir conhecimento institucional e treinar novamente os usuários em novos sistemas.
  • Ajuste os processos para otimizar o desempenho na sua nova plataforma.
  • Garanta que sua nova plataforma ofereça resultados melhores do que a que você está substituindo.
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Dê o pontapé inicial na sua jornada de automação de marketing.

A implementação inicial correta do Oracle Eloqua ou do Adobe Marketo é essencial para impulsionar o sucesso e demonstrar o retorno sobre o investimento (ROI) à gerência.

  • Configure rapidamente o Eloqua ou o Marketo, planeje campanhas, integre o CRM e implemente a pontuação ou nutrição de leads para acelerar sua jornada de automação de marketing.
  • Foque em resultados rápidos, metas claramente definidas e em alcançá-las de forma eficiente com uma abordagem de implementação comprovada.
  • Obtenha uma implementação personalizada que equilibre os processos de trabalho exclusivos da sua organização com as melhores práticas do setor.
  • Gere mais leads em comparação com configurações autoguiadas.
  • Escolha entre opções de implementação flexíveis, incluindo sem CRM, integração de CRM com um clique, integração avançada de CRM e personalização para atender às suas necessidades específicas.

Pesquisas de pontuação do Net Promoter

O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica valiosa para entender a fidelidade do cliente e identificar oportunidades para aumentar a satisfação e a recomendação. Com a implementação correta, seu sistema de marketing pode otimizar os processos de NPS e fornecer insights acionáveis.

  • Integre pesquisas NPS à sua plataforma de marketing e encaminhe as solicitações de pesquisa até a conclusão por meio de campanhas de nutrição automatizadas.
  • Delegue automaticamente ações de acompanhamento para feedbacks negativos, garantindo uma resolução rápida e a fidelização do cliente.
  • Encaminhe o feedback positivo para construir defensores da marca e utilize clientes satisfeitos como referências.

Nossas implementações personalizadas se alinham às suas necessidades. Elas podem incluir uma reunião inicial, análise de necessidades, documentação de design, programas de e-mail marketing, páginas personalizadas para pesquisas NPS, resultados resumidos e ferramentas como planilhas para análises mais aprofundadas.

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Campanhas de desenvolvimento

Cultivar o relacionamento com os clientes é crucial para aumentar a receita, e fazê-lo corretamente pode fazer uma diferença significativa.
  • Independentemente do setor ou negócio, o acompanhamento adequado ao longo do ciclo de vida do cliente pode criar relações mais fortes, aumentar as vendas e fomentar a fidelização a longo prazo.
  • O cultivo de relacionamentos é benéfico em todos os aspectos do ciclo de vida do contato, incluindo geração de leads, vendas, treinamento, suporte e renovações.
  • Uma campanha de relacionamento bem executada fornece aos potenciais clientes informações relevantes e direcionadas que constroem confiança e os incentivam a se tornarem clientes novos ou recorrentes.
  • A nutrição de leads reduz a carga de trabalho da equipe de vendas, pré-formatando leads que estão prontos para comprar.
Se você é iniciante em nutrição de leads e precisa de ajuda para planejar sua primeira campanha, ou se simplesmente precisa de auxílio na execução, a 4Thought Marketing pode implementar rapidamente uma campanha de nutrição de leads que atenda às necessidades da sua organização.

Lead Scoring

Otimize a gestão de leads com soluções avançadas de pontuação personalizadas para suas necessidades. De algoritmos customizados para produtos e segmentos à pontuação baseada em contas e qualidade de dados, garantimos que seus leads sejam classificados e nutridos de forma eficaz para maximizar o ROI. Nosso modelo avançado alinha vendas e marketing, aciona os programas de nutrição adequados e equilibra comportamento e intenção para impulsionar as conversões. A implementação inclui:
  • Caderno de critérios de pontuação
  • Resultados e recomendações
  • Plano de implementação
  • Programa de pontuação personalizado
  • Metas e parâmetros de referência do MQL
  • Materiais de treinamento de vendas
  • Integração de CRM
Aumente as conversões, melhore o ROI e elimine leads de baixa qualidade com nossas soluções comprovadas de pontuação de leads.
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