Richtlinie zum Aufschieben von Projekten

Übersicht

Wir bei 4Thought Marketing setzen alles daran, Ihr Projekt nicht zu verzögern. Wir hoffen, Sie sehen das genauso!

Wenn Ihr Projekt pausiert wird, werden unsere Teammitglieder anderen Projekten zugeteilt und stehen Ihnen daher nicht für komplexe Fragen, Projektarbeiten oder sonstige Projektaktivitäten zur Verfügung. Darüber hinaus kann die Wiederaufnahme eines Projekts zusätzliche Kosten verursachen. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, den Projektfortschritt aufrechtzuerhalten und den Zeitplan einzuhalten.

Das Aussetzen eines Projekts ist der letzte Ausweg. Wir setzen alles daran, dies zu verhindern, und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen und Antworten, die Sie berücksichtigen sollten.

Schlüsselfrage

Schlüsselfrage

  • Warum Ihr Projekt auf Eis liegt, sollte in Ihrer „Auf Eis gelegt“-E-Mail erläutert werden.

    Typische Gründe für die Unterbrechung eines Projekts sind:

    • Fehlender Zugang zu einem System
    • Fehlende Reaktion auf ein Designdokument
    • Nichterledigung einer IT- oder Website-Aufgabe
    • Die Benutzerakzeptanztests (UAT) wurden nicht abgeschlossen.
    • Die Autorisierung zum Starten wird nicht erteilt.
    • Fehlende Grafiken oder Inhalte
    • Wir warten auf die Behebung eines Fehlers oder Problems durch einen Anbieter oder Drittanbieter.
    • Fehlende Unterschrift eines Dritten (oder von uns) auf einem Kaufvertrag, einer Leistungsbeschreibung oder einem Rechtsdokument
    • Trotz mehrerer Versuche konnten wir weder eine Antwort erhalten noch einen Termin mit Ihren Teammitgliedern vereinbaren.

Wenn ein Projekt auf Eis gelegt wird, kann dies Auswirkungen auf Erwartungen und Zeitpläne in anderen Bereichen haben. Deshalb bemüht sich 4Thought Marketing, alle Teammitglieder (sowohl Ihre als auch unsere) umfassend über alle Phasenänderungen eines Projekts zu informieren, einschließlich einer Unterbrechung.

Der Start Ihres Projekts verzögert sich aus folgenden Gründen:
Die Zeit, die Sie benötigen, um die für das Projekt notwendigen Elemente bereitzustellen.

-Plus-
Die Zeit, die wir benötigen, um Ressourcen für Ihr Projekt neu zuzuweisen und umzuverteilen.
-Plus-
Jegliche zusätzliche Zeit, die unsere Ressourcen benötigen, um für Ihr Projekt wieder voll einsatzfähig zu sein.

4Thought Marketing teilt Projekten montagnachmittags Ressourcen zu. Daher können wir Ihr Projekt frühestens am darauffolgenden Montag wieder aufnehmen. Es kann jedoch länger dauern, da wir üblicherweise 0–3 Wochen im Voraus planen.
Wie lange die Reaktivierung Ihres Projekts genau dauert, hängt davon ab, wie schnell wir andere Projekte abschließen konnten, die während der Pause Ihres Projekts aktiviert und daher priorisiert wurden. Auch die Zeit, die Sie benötigen, um die für die Projektverzögerung notwendigen Unterlagen bereitzustellen, spielt eine Rolle.

-Plus-
Die Zeit, die wir benötigen, um Ressourcen für Ihr Projekt neu zuzuweisen und umzuverteilen.
-Plus-
Jegliche zusätzliche Zeit, die unsere Ressourcen benötigen, um für Ihr Projekt wieder voll einsatzfähig zu sein.

Kontaktieren Sie Ihren Account Manager und Projektmanager und bitten Sie so schnell wie möglich um ein Gespräch. Bitten Sie Ihren Projektverantwortlichen, an dem Gespräch teilzunehmen. Normalerweise vergehen nach dem Pausieren eines Projekts einige Stunden, bevor wir andere Projekte neu priorisieren/aktivieren. Wir möchten Ihr Projekt nach Möglichkeit aktiv halten. Wie lange die Reaktivierung Ihres Projekts genau dauert, hängt davon ab, wie schnell wir andere Projekte abschließen, die während der Pausierung vor Ihrem Projekt priorisiert wurden, und wie viel Zeit Sie benötigen, um die für die Projektverzögerung notwendigen Unterlagen bereitzustellen.

-Plus-
Die Zeit, die wir benötigen, um Ressourcen für Ihr Projekt neu zuzuweisen und umzuverteilen.
-Plus-
Jegliche zusätzliche Zeit, die unsere Ressourcen benötigen, um für Ihr Projekt wieder voll einsatzfähig zu sein.

Möglicherweise, falls Abhängigkeiten zwischen den Projekten bestehen. Wenden Sie sich an Ihren Projektmanager.

-Plus-
Die Zeit, die wir benötigen, um Ressourcen für Ihr Projekt neu zuzuweisen und umzuverteilen.
-Plus-
Jegliche zusätzliche Zeit, die unsere Ressourcen benötigen, um für Ihr Projekt wieder voll einsatzfähig zu sein.

Das hängt von der Frage ab. Einfache Fragen zu Ihrem Projekt können wir in der Regel auch während der Projektpause beantworten. Allerdings kann es selbst bei einfachen Antworten zu Verzögerungen kommen, da keine Arbeitsstunden offiziell für das Projekt eingeplant sind. Für Antworten, die Recherche, erheblichen Aufwand oder abrechnungsfähige Stunden erfordern, müssen wir Ihr Projekt gegebenenfalls reaktivieren.

Wir haben Ihr Projekt vorerst auf Eis gelegt, um die Kosten so gering wie möglich zu halten. Wenn wir wiederholt Zeit mit der Überarbeitung von Zeitplänen und der Beschaffung benötigter, aber nicht sofort verfügbarer Ressourcen verbringen müssen, kostet das Projektmanagement Stunden und kann zu einer Budgetüberschreitung führen.
Die Tatsache, dass Ihr Projekt pausiert, deutet darauf hin, dass wir wahrscheinlich bereits mehr Zeit als geplant in das Projektmanagement investiert haben. Da Ihr Projekt nun pausiert, werden wir keine weitere Zeit mehr damit verbringen, Ihr Team nach ausstehenden Informationen zu fragen, Zeitpläne zu überarbeiten usw.
Wenn ein Projekt längere Zeit ruht, entstehen in der Regel zusätzliche Kosten und Zeitaufwand, damit unsere Ressourcen wieder voll einsatzfähig sind. Dies umfasst sowohl den mentalen Aufwand als auch gegebenenfalls die Aktualisierung Ihrer Systeme und Testumgebungen. Dies ist eine natürliche Folge der Projektunterbrechung.

Bitte stellen Sie die benötigten Unterlagen bereit und beantragen Sie die Wiederaufnahme Ihres Projekts. Im Rahmen der Ressourcenplanung am kommenden Montag werden wir uns darum kümmern, Ihr Projekt schnellstmöglich wieder zu aktivieren.

Warum ist mein Projekt auf Eis gelegt?

  • Warum Ihr Projekt auf Eis liegt, sollte in Ihrer „Auf Eis gelegt“-E-Mail erläutert werden.

    Typische Gründe für die Unterbrechung eines Projekts sind:

    • Fehlender Zugang zu einem System
    • Fehlende Reaktion auf ein Designdokument
    • Nichterledigung einer IT- oder Website-Aufgabe
    • Die Benutzerakzeptanztests (UAT) wurden nicht abgeschlossen.
    • Die Autorisierung zum Starten wird nicht erteilt.
    • Fehlende Grafiken oder Inhalte
    • Wir warten auf die Behebung eines Fehlers oder Problems durch einen Anbieter oder Drittanbieter.
    • Fehlende Unterschrift eines Dritten (oder von uns) auf einem Kaufvertrag, einer Leistungsbeschreibung oder einem Rechtsdokument
    • Trotz mehrerer Versuche konnten wir weder eine Antwort erhalten noch einen Termin mit Ihren Teammitgliedern vereinbaren.

Warum wurde jeder darüber informiert, dass mein Projekt auf Eis gelegt wurde?

Wenn ein Projekt auf Eis gelegt wird, kann dies Auswirkungen auf Erwartungen und Zeitpläne in anderen Bereichen haben. Deshalb bemüht sich 4Thought Marketing, alle Teammitglieder (sowohl Ihre als auch unsere) umfassend über alle Phasenänderungen eines Projekts zu informieren, einschließlich einer Unterbrechung.

Wie wird sich die Unterbrechung auf den Fertigstellungstermin meines Projekts auswirken?

Der Start Ihres Projekts verzögert sich aus folgenden Gründen:
Die Zeit, die Sie benötigen, um die für das Projekt notwendigen Elemente bereitzustellen.

-Plus-
Die Zeit, die wir benötigen, um Ressourcen für Ihr Projekt neu zuzuweisen und umzuverteilen.
-Plus-
Jegliche zusätzliche Zeit, die unsere Ressourcen benötigen, um für Ihr Projekt wieder voll einsatzfähig zu sein.

Wie lange dauert die Ressourcenneuzuweisung, wenn mein Projekt wieder aufgenommen wird?

4Thought Marketing teilt Projekten montagnachmittags Ressourcen zu. Daher können wir Ihr Projekt frühestens am darauffolgenden Montag wieder aufnehmen. Es kann jedoch länger dauern, da wir üblicherweise 0–3 Wochen im Voraus planen.
Wie lange die Reaktivierung Ihres Projekts genau dauert, hängt davon ab, ob wir andere Projekte abschließen konnten, die während der Pause Ihres Projekts aktiviert und somit vor Ihrem priorisiert wurden.

Hilfe! Mein Projekt wurde auf Eis gelegt, und das hätte nicht passieren dürfen!

Kontaktieren Sie Ihren Account Manager und Projektmanager und bitten Sie so bald wie möglich um ein Gespräch. Bitten Sie Ihren Projektverantwortlichen, an dem Gespräch teilzunehmen. Normalerweise vergehen nach der Pausierung eines Projekts einige Stunden, bevor wir andere Projekte neu priorisieren/aktivieren. Wir möchten Ihr Projekt nach Möglichkeit aktiv halten.

Werden dadurch meine anderen Projekte verlangsamt?

Möglicherweise, falls Abhängigkeiten zwischen den Projekten bestehen. Wenden Sie sich an Ihren Projektmanager.

Kann ich während der Pause meines Projekts Antworten zu meinem Projekt erhalten?

Das hängt von der Frage ab. Einfache Fragen zu Ihrem Projekt können wir in der Regel auch während der Projektpause beantworten. Allerdings kann es selbst bei einfachen Antworten zu Verzögerungen kommen, da keine Arbeitsstunden offiziell für das Projekt eingeplant sind. Für Antworten, die Recherche, erheblichen Aufwand oder abrechnungsfähige Stunden erfordern, müssen wir Ihr Projekt gegebenenfalls reaktivieren.

Wird die Unterbrechung die Kosten meines Projekts beeinflussen?

Wir haben Ihr Projekt vorerst auf Eis gelegt, um die Kosten so gering wie möglich zu halten. Wenn wir wiederholt Zeit mit der Überarbeitung von Zeitplänen und der Beschaffung benötigter, aber nicht sofort verfügbarer Ressourcen verbringen müssen, kostet das Projektmanagement Stunden und kann zu einer Budgetüberschreitung führen.
Die Tatsache, dass Ihr Projekt pausiert, deutet darauf hin, dass wir wahrscheinlich bereits mehr Zeit als geplant in das Projektmanagement investiert haben. Da Ihr Projekt nun pausiert, werden wir keine weitere Zeit mehr damit verbringen, Ihr Team nach ausstehenden Informationen zu fragen, Zeitpläne zu überarbeiten usw.
Wenn ein Projekt längere Zeit ruht, entstehen in der Regel zusätzliche Kosten und Zeitaufwand, damit unsere Ressourcen wieder voll einsatzfähig sind. Dies umfasst sowohl den mentalen Aufwand als auch gegebenenfalls die Aktualisierung Ihrer Systeme und Testumgebungen. Dies ist eine natürliche Folge der Projektunterbrechung.

Wie kann ich mein Projekt wieder in Gang bringen?

Bitte stellen Sie die benötigten Unterlagen bereit und beantragen Sie die Wiederaufnahme Ihres Projekts. Im Rahmen der Ressourcenplanung am kommenden Montag werden wir uns darum kümmern, Ihr Projekt schnellstmöglich wieder zu aktivieren.