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Centralizza la gestione delle preferenze in tutta la tua organizzazione

Raccogli automaticamente i dati sulle preferenze di prima parte, applica le preferenze in modo coerente su tutti i canali e utilizza queste informazioni per segmentare e personalizzare in modo più efficace.

donna al computer portatile che imposta le preferenze

Hai anche tu queste preferenze?

Clienti disinteressati, si disiscrivono?

La metà delle disiscrizioni avviene perché le persone si sentono sopraffatte, non perché non apprezzino il tuo messaggio. Hanno bisogno di una terza opzione. Altrimenti, spariscono e le perdi per sempre.

Gestione delle preferenze frammentata?

  • I vari reparti interagiscono con i clienti presentando regole contraddittorie.
  • Le preferenze non vengono sincronizzate.
  • Il tuo team si destreggia tra i sistemi invece di sviluppare campagne.
  • Nessuno ha un quadro completo.

Le intenzioni del cliente non sono chiare?

I clienti vogliono dirti cosa è importante per loro. Invece, tu vai a tentoni. I dati di prima parte che potrebbero rafforzare l'intera tua strategia rimangono inutilizzati o, peggio ancora, non vengono mai raccolti.

Frustrato

Creato per i team di marketing

Riduci il lavoro manuale. Semplifica la gestione delle preferenze. Permetti al tuo team di concentrarsi sulle campagne.

Monitorare le prestazioni del sistema tramite metriche, revisioni ed evitare crisi dovute a crash di sistema. Audit di automazione del marketing, stato di salute del sistema di automazione del marketing, migliori pratiche di automazione del marketing, infrastruttura di automazione del marketing, prestazioni della piattaforma di automazione del marketing, scalabilità delle operazioni di marketing, strategia di ottimizzazione della piattaforma.

Mantenere i clienti coinvolti

I clienti che si sentono ascoltati restano coinvolti. Lasciate che scelgano gli argomenti che li interessano. Rispettate le preferenze dei clienti e mantenete relazioni preziose.

Un'architettura di flusso di lavoro definita, con gestione degli errori e documentazione, migliora l'efficienza dell'automazione del marketing. Audit dell'automazione del marketing, stato di salute del sistema di automazione del marketing, best practice per l'automazione del marketing, infrastruttura di automazione del marketing, prestazioni della piattaforma di automazione del marketing, scalabilità delle operazioni di marketing, strategia di ottimizzazione della piattaforma,

Raccogli i dati che contano

I clienti ti dicono esattamente cosa vogliono. Si tratta di dati di prima parte di cui ti puoi fidare. Segmenta il pubblico con maggiore precisione e personalizza le esperienze con sicurezza.

progettare una pagina web

Crea pagine velocemente

Layout di pagina basato sull'intelligenza artificiale o utilizzo di un generatore di pagine di preferenze drag-and-drop. Implementazione più rapida, senza bisogno di programmazione. Muoviti alla velocità dell'IA.

Sincronizzazione dell'automazione del marketing con piattaforme CRM, sistemi ERP, piattaforme di analisi, per evitare un impatto negativo sui ricavi, audit dell'automazione del marketing, stato di salute del sistema di automazione del marketing, migliori pratiche di automazione del marketing, infrastruttura di automazione del marketing, prestazioni della piattaforma di automazione del marketing, scalabilità delle operazioni di marketing, strategia di ottimizzazione della piattaforma,

Compatibile con i sistemi esistenti

Integra le modifiche alle preferenze con tutte le tue applicazioni, dall'automazione del marketing ai sistemi CRM e altro ancora.

cronologia delle attività fonte unica di dati veritieri

Cronologia completa delle attività

Le modifiche alle preferenze vengono registrate con data e ora e fonte, in modo da evitare qualsiasi confusione sulla cronologia delle preferenze.

unica fonte di verità

Una fonte di verità

Mantieni le preferenze sincronizzate tra i sistemi grazie a un sistema centralizzato. Tutti i team visualizzeranno gli stessi dati. 

L'automazione che cresce con te

Con l'espansione del programma di gestione delle preferenze, la gestione delle stesse diventa più complessa. 4Preferences automatizza l'applicazione delle preferenze su tutti i sistemi, mantenendole sincronizzate senza richiedere interventi aggiuntivi da parte dei team. Ciò si traduce in lanci di campagne più rapidi, maggiore affidabilità nell'accuratezza delle preferenze e più tempo da dedicare ad attività importanti.

Meno lavoro manuale. Le preferenze vengono applicate automaticamente. Il tuo team dedica meno tempo alla gestione delle regole di preferenza e più tempo alla creazione di campagne di valore.

Conferma di registrazione all'evento

Segmentazione migliore. Personalizzazione più intelligente.

I dati di prima parte sono più preziosi di qualsiasi dato comportamentale che si possa dedurre. Quando i clienti ti dicono cosa vogliono, puoi agire immediatamente. Utilizza i dati sulle preferenze per segmentare con maggiore precisione, personalizzare con sicurezza e incrementare il coinvolgimento.

I dati di prima parte sono il tuo vantaggio. I clienti ti dicono cosa vogliono. Usali per segmentare meglio, personalizzare con sicurezza e costruire relazioni più solide con i clienti.

Adatto a team di qualsiasi dimensione

Dai team in crescita che gestiscono il loro programma di preferenza prioritaria alle grandi aziende con complesse strategie multicanale, 4Preferences si adatta alle tue esigenze.

Programmi di posta elettronica in crescita

Stai inviando più email e aumentando le disiscrizioni. Un centro preferenze fornisce dati di prima parte per aiutarti a segmentare efficacemente e ridurre le disiscrizioni senza bisogno di sviluppo personalizzato.

Campagne multicanale

Gestione di email, SMS e notifiche push. Ogni canale può offrire una logica di preferenza diversa. I clienti gestiscono le preferenze centralmente. Tu applichi le preferenze ovunque.

Organizzazioni complesse

I team di vendita, marketing e assistenza clienti inviano email ai clienti con preferenze e regole di disiscrizione diverse, mantenendo così i team organizzati e concentrati.

Settori con requisiti preferenziali

I servizi finanziari e l'assistenza sanitaria necessitano di registri chiari delle preferenze per avere visibilità sulle scelte dei clienti.

Organizzazioni multilingue

Supporto per più lingue nella tua interfaccia. Le unità aziendali consentono alle regioni di gestire le preferenze in modo indipendente.

Programmi ad alto volume

Gestisci milioni di modifiche alle preferenze ogni settimana. Le integrazioni webhook sincronizzano le preferenze in tempo reale, mantenendo i tuoi sistemi aggiornati senza bisogno di interventi manuali.

Semplice da costruire. Potente ovunque.

Non è richiesto alcun ingegnere

Generatore di pagine di preferenze drag-and-drop. Nessuna programmazione richiesta. Crea opzioni di preferenza, configura canali e frequenze, pubblica le pagine. Il tuo team si occupa della configurazione senza dover attendere l'intervento del reparto IT.

  • Generatore di pagine drag-and-drop
  • Modelli predefiniti per scenari comuni
  • Configurazione di canale e frequenza in pochi minuti
  • Stile personalizzato in linea con il tuo marchio
  • controlli di sicurezza della whitelist IP
  • Gestione dei ruoli e delle autorizzazioni degli utenti
4Preferences: Gestione delle preferenze e-mail per l'automazione del marketing 1
Conferma di registrazione all'evento

I clienti lo adoreranno e lo useranno

Interfaccia di preferenze semplice e intuitiva. I clienti compilano effettivamente il modulo. Un'elevata adozione si traduce in dati migliori, una segmentazione più efficace e campagne più efficaci. Minori tassi di disiscrizione.

  • Design completamente reattivo per tutti i dispositivi
  • Marchio e stile personalizzabili
  • Funzionalità di ricerca e-mail per la consultazione self-service
  • Interfaccia accessibile realizzata secondo gli standard
  • Flussi a pagina singola o a più fasi

Scopri cosa funziona

Ottieni informazioni dettagliate sull'adozione delle preferenze, sul comportamento dei clienti e sulle tendenze.

Pannello di controllo delle preferenze 4

Scopri cosa preferiscono realmente i tuoi clienti. Le preferenze più frequenti, i tassi di completamento delle pagine e i volumi di invio. Scopri cosa coinvolge e cosa no.

Profili di preferenze di contatto

Visualizza i dati di qualsiasi cliente. Consulta la cronologia completa delle sue preferenze. Scopri a cosa ha aderito, le sue scelte di canale, le impostazioni di frequenza. Comprendi il coinvolgimento prima di inviare i tuoi messaggi.

Storia e tendenze

Monitora le preferenze dei clienti nel tempo. Identifica quali crescono o diminuiscono e utilizza questi trend per definire la tua strategia di comunicazione e la segmentazione del pubblico.

Opzioni di integrazione

Integra le pagine delle preferenze ovunque si trovino i tuoi clienti. Non è richiesta alcuna conoscenza delle API per le implementazioni di base.

IFrame

È facilissimo iniziare. Copia, incolla e personalizza. Funziona ovunque sia possibile aggiungere una singola riga di codice HTML. Requisiti tecnici minimi.

widget

Migliore integrazione con il design del tuo sito web. Aggiungi un div contenitore e inizializzalo con uno script. È richiesta una conoscenza di base di JavaScript. Più opzioni di personalizzazione rispetto a un iframe.

SDK JavaScript

Controllo totale per implementazioni avanzate. Personalizzazione completa di aspetto e comportamento. Ideale per team con competenze JavaScript che necessitano della massima flessibilità.

Webhook in tempo reale: sincronizza istantaneamente le modifiche alle preferenze con il tuo CRM, la piattaforma di marketing automation, il sistema di analisi o qualsiasi altra applicazione aziendale fondamentale. Gli eventi webhook si attivano ogni volta che cambiano le preferenze, vengono aggiornate le informazioni del cliente o vengono inviati dei moduli.

Prezzi

Il prezzo di ogni prodotto 4Thought Marketing è calcolato in base al suo effettivo utilizzo: paghi solo per la portata e il volume di cui il tuo team ha bisogno, senza costi aggiuntivi. Descrivici la tua piattaforma, i tuoi dati e i tuoi obiettivi, e noi creeremo un preventivo su misura per le tue esigenze. La maggior parte dei team riceve un preventivo definitivo entro un paio di giorni lavorativi.

Come si confronta 4Preferences con altre soluzioni

La maggior parte delle organizzazioni utilizza la gestione delle liste di marketing automation, le preferenze CRM o sistemi ad hoc. Ecco perché questi metodi non funzionano più.

Capacità 4 Preferenze Gestione dell'elenco e-mail Preferenze CRM Fogli di calcolo
Preferenze multicanale ✓ Limitato Limitato Manuale
Controllo di frequenza ✓ Nodo Parziale Manuale
Visibilità multi-dipartimentale ✓ Limitato Limitato Nodo
sincronizzazione in tempo reale ✓ Parziale Varie Nodo
Tracciamento della cronologia delle preferenze ✓ Limitato Limitato Nodo
Reportistica di conformità ✓ Nodo Limitato Nodo
Self-service del cliente ✓ Limitato Possibile Nodo
Integrazioni webhook ✓ Limitato Varie Nodo

Pronti a semplificare la gestione delle preferenze?

Elimina il lavoro manuale relativo alle preferenze. Automatizza l'applicazione delle regole. Permetti al tuo team di concentrarsi sulla strategia.

Sicurezza di livello aziendale

Ogni prodotto 4Thought Marketing include un'autenticazione e una sicurezza robuste senza costi aggiuntivi: accesso sicuro tramite password con autenticazione a più fattori, crittografia dei dati in transito e a riposo, registrazione delle attività e una dichiarazione sullo stato di sicurezza pubblicata sulla nostra pagina Fiducia.

Le opzioni Gold e Platinum Enterprise Security estendono ulteriormente queste funzionalità di base. Gold aggiunge il Single Sign-On tramite il proprio provider di identità, l'accesso basato sui ruoli, la whitelist degli IP, la conservazione estesa dei log di controllo con esportazione e notifica, l'accesso SOC 2 e per i test di penetrazione sotto NDA e un referente di sicurezza dedicato. Platinum aggiunge il provisioning e il deprovisioning automatico degli utenti, un'infrastruttura a tenant singolo con controlli sulla residenza dei dati e i più rigorosi impegni contrattuali per i carichi di lavoro regolamentati.

Per ulteriori informazioni sulla nostra sicurezza, contattateci.